OBCHODNÍ PODMÍNKY společnosti FinCORTEX s.r.o.

OBCHODNÍ PODMÍNKY společnosti FinCORTEX s.r.o.

I. Úvodní ustanovení

1. Tyto Obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) společnosti FinCORTEX s.r.o., se sídlem Malešická 2855/2b, Žižkov, 130 00 Praha, IČO: 09373152, zapsané v Obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, vložka C 279457 (dále jen „Poskytovatel“), upravují práva a povinnosti smluvních stran při poskytování služeb a prodlení zboží Poskytovatelem.

2. Podmínky jsou nedílnou součástí všech smluv uzavřených mezi Poskytovatelem a jeho zákazníky (dále jen „Zákazník“). Odchylky od těchto Podmínek jsou možné pouze písemnou dohodou smluvních stran.

3. Podmínky se vztahují zejména na následující činnosti Poskytovatele:

   • Poskytování software, poradenství v oblasti informačních technologií, zpracování dat, hostingu a souvisejících činností a provoz webových portálů.

   • Poradenská a konzultační činnost, zpracování odborných studií a posudků.

   • Příprava a vypracování technických návrhů, grafické a rýsovací práce.

   • Zkušebnictví, měření, analýzy a kontrola.

   • Reklama, marketing, zastoupení v médiích.

   • Projektování, návrhy, úpravy a modelování.

   • Zájmové vzdělávání a školení, organizace kurzů, školení, včetně pedagogické činnosti.

   • Provoz kulturních, kulturně-výchovných a zábavních zařízení, organizace kulturně-výchovných akcí, zábav, výstav, veletrhů, představení, výprodejů a podobných akcí.

   • Služby v oblasti administrativního řízení a služby organizačně-hospodářského charakteru.

II. Smluvní vztah

1. Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Zákazníkem vzniká na základě písemné objednávky Zákazníka a jejího písemného přijetí Poskytovatelem, nebo na základě individuální smlouvy (dále jen „Smlouva“).

2. Podrobný obsah, rozsah a specifikace objednaných služeb nebo dodávaného zboží jsou uvedeny v příslušné Smlouvě nebo objednávce.

3. Veškeré nabídky, ceníky a podkladové materiály Poskytovatele jsou pouze informativní a nezávazné, pokud se strany písemně nedohodnou jinak.

III. Ceny a platební podmínky

1. Ceny za služby a zboží jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a jsou bez DPH, pokud není v Smlouvě výslovně stanoveno jinak.

2. Pokud není ve Smlouvě dohodnuto jinak, platba probíhá na základě vystavené faktury Poskytovatelem. Splatnost faktur je 14 dní od data jejích vystavení, pokud Smlouva nestanoví delší lhůtu.

3. V případě prodlení Zákazníka s placením je Poskytovatel oprávněn požadovat úrok z prodlení ve výši stanovené zákonem a pozastavit plnění veškerých svých závazků vůči Zákazníkovi do úplného zaplacení dluhu.

IV. Lhůty a podmínky plnění

1. Lhůty pro poskytnutí služeb nebo dodání zboží jsou sjednány v individuální Smlouvě. Uvedené lhůty jsou považovány za orientační, pokud nejsou výslovně označeny jako smluvní pokuta.

2. Poskytovatel není odpovědný za zpoždění způsobené okolnostmi mimo jeho rozumnou kontrolu (vyšší moc, jednání třetích stran, prodlení Zákazníka s poskytnutím nezbytné součinnosti atd.).

V. Práva k duševnímu vlastnictví

1. Veškerá práva duševního vlastnictví k poskytovanému software, dokumentaci, studiím, návrhům, know-how a dalším výsledkům činnosti Poskytovatele (dále jen „Výsledky“) zůstávají výhradním vlastnictvím Poskytovatele.

2. Zákazník získává na základě Smlouvy pouze právo k užívání Výsledků za podmínek a v rozsahu výslovně sjednaném ve Smlouvě. Jakékoliv šíření, kopírování nebo modifikace Výsledků bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele je zakázáno.

VI. Záruka a reklamace

1. Poskytovatel poskytuje záruku na služby a zboží v rozsahu a za podmínek stanovených příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a Smlouvy.

2. Zákazník je povinen reklamovat vady bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, a to písemně na e-mailovou adresu: v@fincortex.cz. K reklamaci musí být přiloženy důkazy o vadách.

VII. Odpovědnost

1. Odpovědnost Poskytovatele za škodu vzniklou Zákazníkovi v souvislosti s plněním této Smlouvy je omezena na výši skutečně zaplacené ceny za konkrétní službu nebo zboží, které škodu způsobilo.

2. Poskytovatel neodpovídá za nepřímé škody, jako je ušlý zisk, poškození dobré pověsti a podobně.

3. Uvedená omezení odpovědnosti neplatí v případě škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

VIII. Ochrana osobních údajů

1. Zpracování osobních údajů Zákazníka se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů společnosti FinCORTEX s.r.o., které jsou dostupné na vyžádání a na webových stránkách Poskytovatele.

2. Zákazník souhlasí se zpracováním svých osobních údajů za účelem plnění Smlouvy a pro marketingové účely Poskytovatele, a to v souladu s uvedenými Zásadami.

IX. Závěrečná ustanovení

1. Smluvní vztah se řídí právním řádem České republiky.

2. Případné spory vzniklé z této Smlouvy se strany budou snažit řešit především jednáním. Pokud se nedohodnou, je příslušným rozhodčím orgánem příslušný soud v České republice.

3. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 23. září 2025. Poskytovatel si vyhrazuje právo jednostranně změnit tyto Podmínky. O změně bude Zákazníky informovat s dostatečným předstihem prostřednictvím svých webových stránek nebo e-mailem.

X. Kontaktní údaje

FinCORTEX s.r.o.
Malešická 2855/2b, Žižkov, 130 00 Praha
IČO: 09373152
E-mail pro obchodní záležitosti: v@fincortex.cz
V Praze dne 23. září 2025